«Пятерочка» - крупнейшая сеть магазинов «у дома» в России. Торговые точки представляют собой универсальные продуктовые супермаркеты, предлагающие покупателям широкий ассортимент качественных товаров по умеренной стоимости. Сеть принадлежит фирме X5 Retail Group.
Компания основана в 1998 году: первая торговая точка открылась в Петербурге. В 2001 году магазины открылись в Москве. В 2010 году открылся тысячный магазин «Пятерочка» в РФ. В этом же году компания была награждена премией «марка №1 в России». К настоящему времени открыто более 5555 торговых точек.
В магазинах «Пятерочка» всегда можно найти свежие товары первой необходимости (хлеб, молоко, мясо), а также деликатесы, фрукты и овощи. Некоторые продукты социально-значимой группы поступают в торговую сеть с нулевой накруткой. Компания постоянно заботится о качестве реализуемой продукции: в штат введена должность «Директор по свежести»: его обязанность – заботиться о соответствии товаров сроку годности.
В «Пятерочке» действует 5% скидка для пенсионеров в определенные часы и скидки в 10-50% от стоимости на некоторые группы товаров в рамках праздничных, сезонных или еженедельных промо-акций. Чеки с копейками всегда округляются до круглой суммы в пользу покупателя. Основные преимущества сети: шаговая доступность, разнообразный ассортимент, система скидок и адекватные цены.