МТС в Рязани

Анна оставил отзыв о «МТС» по адресу Право-Лыбедская, 31

При попытке дозвониться по горячей линии - меню с малопонятной навигацией, до живого человека не дозвониться. Как быть людям с проблемой, которая выходит за рамки того, что могла себе вообразить ваша фантазия? Может, вообще перестать пользоваться МТС?

Василий. оставил отзыв о «МТС» по адресу Московское шоссе, 31

Здравствуйте! 25 марта в офисе МТС на Московском шоссе, 31 (возле автовокзала) приобрел новую симку с тарифом "Супер МТС", Девушка-оператор объяснила, что при исходящих звонках первые 20 минут бесплатно, а свыше 20 минут - 0,5 рубля за минуту. На мой вопрос о звонках из Москвы в Рязанскую область заверила, что тариф остается тем же. Однако на самом деле оказалось, что при звонках из Москвы с первой же минуты с моей симки высчитываются 5,5 рубля. А с первой же минуты при входящих - 3,5 рубля за минуту. Не понимаю, как возможно давать столь неверные сведения. Или, откровенно говоря, обманывать клиентов. Возмущен просто.