Fix price сеть магазинов фиксированной цены

Здравствуйте, руководство магазина и Покупатели магазинов Fix price. Сегодня в магазине на Красном я попала в неприятную ситуацию. Из ёмкости с мылом, которую я понесла на кассу оно внушительной струёй полилось. На мои брюки, на пол.. Моя реакция: Ойййй! мамочки! совершенно не всколыхнула спокойствия ни молодого человека за кассой, ни представителей охраны. Дайте какую-нибудь салфетку, пожалуйста! вопила я. Никакой реакции. Только тогда когда кинулась в подсобные помещения и побегала там в поисках хотя бы руководства, туда же вбежал молодой человек и я его всё-таки уговорила дать мне чем-нибудь вытереть брюки, которые были основательно облиты. Я вышла, взяла другую ёмкость и пошла к этому же молодому человеку на кассе, с мыслями услышать хотя бы скромные извинения,. но ничего.. кассир как заколдованный Кай, сохранял холодное спокойствие. Извиниться я его не смогла уговорить) , воспитательным действиям он не поддался. Грустная, с тяжёлыми сумками и с мокрыми ногами я побежала домой стирать брюки(